Retourbeleid – Lina Beauty & Cosmetics
We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet tevreden? Dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits voldaan wordt aan de onderstaande voorwaarden.
Voorwaarden voor retour
- Retour aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Producten dienen ongebruikt, ongeopend en in originele staat en verpakking te zijn.
- Hygiënische producten zoals make-up en lenzen kunnen alleen ongeopend geretourneerd worden.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Niet-retourneerbare artikelen
- Gebruikte of geopende producten.
- Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en geopend zijn na levering.
- Producten die gepersonaliseerd of speciaal besteld zijn.
Hoe retourneer je een product?
- Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@linabeauty.nl met je bestelnummer en reden van retour.
- Na goedkeuring ontvang je instructies voor het retouradres.
- Verpak het product goed om transportschade te voorkomen.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@linabeauty.nl of +31 6 84124958 bij vragen over je retour.
Laatste update: 24 juni 2025